Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Luxelthe Hôtel et ses clients dans le cadre des réservations et des services proposés par Luxelthe Hôtel.

1. Réservation

1.1 Confirmation de Réservation : La réservation est confirmée après réception du paiement ou des informations de carte de crédit valides.

1.2 Annulation : Les conditions d’annulation sont spécifiées lors de la réservation. Tout changement ou annulation doit être notifié conformément à ces conditions.

2. Tarifs et Paiement

2.1 Tarifs : Les tarifs sont indiqués en euros et incluent les taxes. Les tarifs peuvent varier en fonction des dates et de la disponibilité.

2.2 Paiement : Le paiement est exigé au moment de la réservation, sauf indication contraire. Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée.

3. Séjour à l’Hôtel

3.1 Check-in/Check-out : Les horaires de check-in et check-out sont précisés lors de la réservation. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en cas de non-respect de ces horaires.

3.2 Responsabilité : Luxelthe Hôtel décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dommage des biens des clients.

4. Modifications des CGV

4.1 Modification : Luxelthe Hôtel se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les clients seront informés des modifications.

5. Contact

5.1 Service Client : Pour toute question concernant les CGV, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : luxelthe@yahoo.fr.